A estratégia de comunicação é um ponto, às vezes menosprezado, que tem enorme importância para o crescimento de uma empresa. Afinal, o modo como você se posiciona para seus clientes e o público em geral pode aumentar seus bons resultados, ampliar seu alcance e melhorar a reputação, mas também pode ter efeitos opostos — tudo depende de como isso será executado.
Então, é preciso saber criar uma comunicação estratégica realmente eficaz e personalizada para impulsionar a sua narrativa e moldar a identidade no mercado.
O que é estratégia de comunicação?
Ao contrário do planejamento estratégico, que se concentra nas metas gerais e direção de uma organização, a estratégia de comunicação é mais específica, se concentrando na criação de uma abordagem coesa para transmitir a mensagem da marca ao seu público-alvo. Isso envolve o desenvolvimento de um plano detalhado para o uso de vários canais, a fim de criar um impacto duradouro e positivo.
Por que é tão importante?
Quando bem elaborada, a estratégia é fundamental para estabelecer e fortalecer a presença no mercado. Os principais resultados a médio e longo prazo incluem:
- relacionamentos sólidos com os clientes
- aumento do reconhecimento da marca
- melhora nas vendas e crescimento do negócio
Além disso, a comunicação estratégica fará com que a mensagem certa seja transmitida no momento correto, para o público ideal, maximizando o impacto das iniciativas da empresa.
Criar um plano com base no estudo dos objetivos de negócio não se trata de falar com mais pessoas, e sim, com as pessoas certas.
Como enriquecer a sua estratégia de comunicação
Marketing de Conteúdo e de Performance
O conteúdo de qualidade continua a ser um dos pilares essenciais de qualquer estratégia de comunicação bem-sucedida. Seu público pode chegar a você de diversas formas, uma delas será vendo seu Instagram, ou lendo um texto no seu blog.
O marketing de performance, com sua ampla gama de ferramentas e plataformas, oferece um terreno fértil para promover a empresa, entender o comportamento do seu público e criar um engajamento significativo com a comunidade.
Assessoria de Imprensa
Uma boa relação com a imprensa é um impulsionador significativo para a visibilidade da marca. Uma assessoria de imprensa vai agir para garantir que a sua mensagem seja apresentada de forma positiva nos veículos de mídia, contribuindo para a construção de uma imagem pública sólida e confiável.
Sair na imprensa especializada sobre seu tipo de negócio ajuda a atrair novos clientes, investidores e notoriedade. Contratar um assessor pode gerar resultados muito positivos.
Branding pessoal é um extra na estratégia de comunicação
Investir no desenvolvimento do branding pessoal dos líderes pode trazer uma conexão mais humana e autêntica com os clientes. Uma liderança forte e carismática pode agregar valor à marca, criando uma base de confiança e lealdade entre os consumidores.
Um método que ganha cada vez mais adeptos no Brasil é a de Thought Leadership, ou liderança de pensamento, que se refere à quando uma pessoa ou empresa se estabelece como uma autoridade em um determinado campo ou setor, através da produção e compartilhamento consistente de ideias, insights e perspectivas únicas e inovadoras.
Principais canais de comunicação para uma marca
A escolha dos canais adequados depende do público-alvo, da mensagem que se vai passar, dos objetivos a serem alcançados e do orçamento disponível. Os mais comuns são:
- Redes sociais
- Veículos de imprensa
- E-mail marketing
- Anúncio online
Dê um gás na sua comunicação
Criar uma estratégia de comunicação eficaz é um desafio que requer conhecimento, habilidade e experiência. A abordagem certa dependerá de vários fatores, incluindo o mercado-alvo, o porte e os objetivos de negócios.
Ter um profissional qualificado e experiente ao seu lado pode fazer toda a diferença, garantindo que cada esforço seja direcionado para atingir um objetivo específico da marca. A MOTIM combina assessoria, branding pessoal, marketing de conteúdo e de performance para criar o cenário perfeito para uma empresa crescer e gerar lucros.
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