No cenário disputado das fintechs, onde a reputação e a credibilidade são as grandes moedas de troca, a influência digital surge como uma poderosa aliada para atrair novos clientes, consolidar a identidade da marca e estimular o progresso.
Isso pode trazer diversos benefícios quando aplicado com as estratégias certas. Ao longo do artigo vamos entender mais sobre termos, importância e aplicação.
O que são fintechs?
As fintechs são conhecidas por serem um tipo de startup disruptiva que combinam tecnologia com oferecimento de serviços financeiros, buscando criar soluções ágeis e acessíveis para o mercado e desafiando os modelos de negócio dos bancos tradicionais.
Muitas vezes essas empresas encontram obstáculos enquanto se desenvolvem, sendo o mais comum deles a falta de confiança por parte do público.
Isso porque essas empresas dependem desse fator: construção de relacionamento e confiança com seus clientes, principalmente quando levamos em consideração que se trata de um serviço para gerenciar um ativo tão importante na vida de pessoas e empresas: o dinheiro..
Sendo um dos grandes obstáculos, a desconfiança, essas empresas acabam dependendo muito de sua autoridade no mercado, de estratégias e principalmente, de sua reputação. É preciso se destacar frente a um cenário altamente competitivo.
O que é influência digital?
A influência digital é uma prática em que indivíduos ou grupos de pessoas utilizam plataformas online, como redes sociais e blogs, para impactar as opiniões, decisões e comportamentos dos usuários dessas plataformas.
Aqueles que aplicam essas práticas são os influenciadores digitais, que usam de sua credibilidade e autoridade para influenciar os seus seguidores.
Normalmente eles realizam as famosas “publis” com empresas e marcas, falando bem do seu serviço ou produto, para impactar mais pessoas e engajar com seu público alvo.
Essa atividade é muito conhecida como marketing de influência, que muitas empresas já utilizam, com objetivo de fazer uma identificação maior com o seu público ou apenas criar campanhas mais inovadoras e humanizadas.
De qualquer forma, essa acaba sendo uma ótima ideia para impulsionar a reputação da marca e fortalecer outras estratégias de PR que podem ser colocadas em prática.
Importância das Fintechs nas redes sociais
Apesar das empresas estarem reconhecendo cada vez mais o valor das estratégias de influência digital, algumas ainda estão na contramão, seja por tradicionalismo ou por não encontrarem um real benefício que podem ganhar.
Mas, para as fintechs essa pode ser uma grande vantagem para aumentar a sua reputação, awareness e construir a confiança dos seus seguidores.
Aplicando essa estratégia é possível alcançar ainda mais pessoas, expandindo o seu público alvo e atingindo mais indivíduos interessados, mas que ainda não conheciam o seu negócio.
Esse tipo de conteúdo permite que os seguidores compartilhem e interajam de maneira mais próxima da sua marca e uns com os outros, gerando mais confiança e o senso de comunidades.
Ao fornecer informações úteis e transparentes via influenciadores digitais, as fintechs estabelecem uma base sólida de confiança com os clientes em potencial. Moldando sua reputação em algo mais positivo e consolidando o posicionamento no mercado financeiro.
Estratégias que maximizam o alcance e a relevância
Para que a sua fintech se destaque e crie presença nas redes sociais, uma série de estratégias estruturadas podem ser colocadas em prática, sendo uma delas a de influência digital, que cascateia-se em muitas outras.
Confira as possíveis formas de maximizar o alcance e relevância usando desse método:
Campanhas de lançamento de produtos e serviços
Essa é uma excelente estratégia que mostra o poder da influência digital quando combinado com o PR.
Por exemplo, você pode usar a imprensa para fazer a divulgação e lançamento de produtos e serviços, enquanto os influenciadores fazem a sua parte, gerando um buzz nas redes sociais, amplificando sua mensagem.
Parcerias relevantes
A influência digital te dá a liberdade de fazer parcerias com os influenciadores que estão mais em alta no momento, mas é preciso pensar bem antes de bater o martelo.
Isso porque o influencer com mais seguidores pode não ser o mais relevante para o seu negócio e momento da empresa. Como uma fintech, procure saber quem são os creators mais relevantes dentro do nicho de finanças nas redes sociais como Instagram, TikTok e Youtube e busque se aproximar deles.
Eventos e workshops online
Após fechar parceria com os influencers que fazem sentido para sua marca, você pode ir além e programar eventos, como lives, webinars e workshops online, com foco na educação e informação do seu público.
Para as fintechs é interessante que elas trabalhem com especialistas na área - que não deixam de ser influencers - dessa forma podem atingir mais pessoas, e ainda agregar valor.
Acelere a reputação da sua fintech!
Essas dicas de como usar a influência digital para a sua fintech buscam gerar um posicionamento positivo, construindo a sua narrativa por parcerias relevantes e estabelecendo sua autoridade.
Isso não é o suficiente para a manutenção da sua reputação, por isso se você busca uma agência para fintechs que possa elevar o seu negócio, a MOTIM é a parceira estratégica que você procura.
